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交運新聞

集團圓滿完成2019年國慶黃金周旅客運輸工作

發布:重慶交運  |  發布時間:2019-10-14 08:56:08  |  點擊率:

2019年國慶黃金周,集團在上級主管部門和行業的正確領導與大力支持下,通過加強組織領導、提前組織謀劃、加強現場協調、提升服務質量,為旅客提供了安全、便捷、滿意的節日出行服務,沒有出現大面積旅客積壓、滯留現象,沒有因交通組織不力發生安全穩定事件,沒有因旅客積壓、滯留引發負面輿情,圓滿完成了國慶黃金周旅客運輸各項工作,道路旅客運輸形勢整體平穩有序,以實際行動獻禮偉大祖國七十華誕。

一、提高政治站位 加強組織領導

今年是新中國成立70周年,做好2019年國慶黃金周旅客運輸工作任務特殊、責任重大,為切實做好黃金周旅客運輸工作,集團成立了以張國華董事長為組長的國慶旅客運輸保障工作領導小組,統一組織、指揮、協調集團各項工作。各二級單位也分別成立了以本單位主要領導為組長的旅客運輸保障工作領導小組,全面加強組織領導,提高思想認識,確保旅客運輸工作有序開展。

二、提前組織謀劃 工作部署到位

為確保國慶黃金周假期旅客運輸工作安全有序,集團節前多次組織召開了運力協調會科學分析客流流量、流向、流時研究制定運輸組織方案,提前對節日期間運力保障作了周密部署,根據“定人、定車、定線、定站”的原則對五個重點場站進行運力調配部署,除常規運力外,還落實應急機動運力400臺,同時,強化車站和車公司協調配合,確保旅客及時疏運。各二級單位也按照集團要求,結合今年國慶節客流特點和自身工作實際,進一步完善節日期間客流疏散、運輸組織、服務提升工作方案和應急預案,并做好數據、信息報送等各項工作,為國慶黃金周旅客運輸組織工作順利開展打好基礎

三、加強現場協調 運輸組織有序

為保障運力及時到位,旅客有序疏運集團成立了5個運力協調小組,駐守主要車站,確保信息暢通、措施到位、及時響應節日期間,集團領導及部門負責人深入基層,靠前指揮,指導旅客運輸組織和安全生產工作,采取有效措施確保客流高峰平穩渡過。各二級單位領導及部門負責人也積極投身一線,密切配合,保障運輸工作暢通有序各汽車客運站根據客流需求,及時調整客運班次,實時協調運力安排,合理科學安排加班,確保主要線路上的運力充足,保證旅客疏運平穩有序。

四、提升服務質量 保障旅客出行

節日期間,各汽車客運站通過掛國旗、橫幅、LED播放標語等多種方式,大力營造濃厚的節日氣氛;根據旅客流量實時增開進站通道,在安檢通道前端做好控流引流,緩解擁堵壓力增開多個檢票口,增派人員值守,認真核驗做到人、證、票一致充分利用場地條件,將熱點線路旅客引到發車平臺的安全區域,保證旅客安全候車增設人工售票窗口增加導購導乘服務、延長售票時間設立“旅客服務點”等多種服務保障旅客方便、舒適出行。

同時,各客運單位還以國慶黃金周為契機,大力發展運游結合,為旅客提供一站式服務,同時積極推廣城際商務快客、夜行班車、機場快線等客運服務產品并為旅客提供站間接駁、城區接送等“門到門”服務采取切實措施,確保了節日期間各項道路運輸組織工作有序運轉。

據統計,從9月30日至10月7日,道路旅客運輸方面,集團日均投入運力11000余輛,其中班車7000余輛,公交車3400余輛,包車及旅游車700余輛,共計運送旅客近2000萬人次。水路旅客運輸方面,日均投入運力12艘,運送旅客近15萬人次。汽車客運站方面,納入統計的三級以上汽車客運站共計發班14萬余班,發送旅客近240萬人次。(客運部)

 

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